Exibir código-fonte para Procedimento - Atualização de Certificado Digital pela CGI

[[Categoria:Consultor's]]
[[Categoria:Infraestrutura]]

'''<big><big>1- Objetivo</big></big>'''<br />
Informar o novo procedimento de atualização do Certificado Digital para atender aos requisitos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e ISO 9001.
<br>
<br>
'''<big><big>2– Instrução/Orientações</big></big>'''<br />
Para que a CGI realize a atualização do Certificado Digital no Servidor, tanto para os clientes que possuem o Google Datacenter (que é administrado por nós), quando Servidor Local, é obrigatório a abertura de solicitação no [https://atendimento.cgisoftware.com.br/cgi-bin/webcrm.pl/login.r WebCRM] pelo cliente (''devido as regras definidas na LGPD e ISO 9001, não será aceito o certificado recebido via e-mail, somente através da solicitação pelo WebCRM'').
<br>
<br>
Na solicitação deve constar a senha do novo Certificado e também o arquivo do Certificado em .pfx.
<br>
<br>
Se for necessário, compactar os dois arquivos em .rar ou .zip, temos uma Wiki que pode te auxiliar: [http://187.7.83.124:49735/index.php?title=Infraestrutura_-_Compactar_Arquivos veja essa Wiki]  
<br>
<br>
Caso o cliente tenha urgência para atualizar o Certificado Digital (por exemplo o Certificado já está vencido e precisa ser atualizado imediatamente), a solicitação deve ser aberta da mesma forma, informando a senha e anexando o Certificado Digital, após esse procedimento o cliente pode entrar em contato conosco por telefone, informando o número da solicitação e que possui urgência para priorizarmos a atualização!
<br>
<br>
'''A atualização do Certificado sempre será tratada como prioridade!'''
<br>
<br>