Mudanças entre as edições de "XML eSocial: Lote Aguardando Processamento"
De Wiki CGI Software de Gestão
| Linha 8: | Linha 8: | ||
<big>'''Como saber se o evento está com algum problema ou se realmente é o eSocial que está demorando em devolver o número do recibo e deve ser tentado novamente depois?'''<br></big> | <big>'''Como saber se o evento está com algum problema ou se realmente é o eSocial que está demorando em devolver o número do recibo e deve ser tentado novamente depois?'''<br></big> | ||
| − | '''1º Passo''' - O usuário deverá, primeiramente acessar o programa | + | '''1º Passo''' - O usuário deverá, primeiramente acessar o programa do Painel do eSocial, no seguinte caminho: > Menu Geral > eSocial > Geração XML > Painel eSocial, conforme mostra a imagem abaixo:<br> |
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo: paineleso.png]]<br><br> |
Edição das 18h45min de 6 de junho de 2022
XML eSocial: Lote Aguardando Processamento/ Eventos aguardando buscar recibo
Eventualmente, o usuário do Sistema AdmRH irá se deparar com eventos em vermelho no Painel do eSocial, que estão nos "enviados e sem recibo", processado pela Receita NÃO, aguardando buscar recibo. Porém muitas vezes o usuário tenta buscar os recibos e mesmo assim demoram pra retornar.
Como saber se o evento está com algum problema ou se realmente é o eSocial que está demorando em devolver o número do recibo e deve ser tentado novamente depois?
1º Passo - O usuário deverá, primeiramente acessar o programa do Painel do eSocial, no seguinte caminho: > Menu Geral > eSocial > Geração XML > Painel eSocial, conforme mostra a imagem abaixo:
