Mudanças entre as edições de "NFe em Processamento"
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Edição atual tal como às 09h41min de 10 de junho de 2014
1. Objetivo
Orientar os usuários sobre problemas nos serviços disponibilizados para o envio das Notas Eletrônicas no site da Receita Federal
2 Procedimento
Nos casos em que ocorrer problema no site referente a demora do retorno da autorização da receita não deve ser cancelada ou excluída a nota no Consultor´s até a normalização do serviço.
Isso se deve pois, ao enviar uma nota o governo retorna como “NFe em Processamento” e ao consultar no sistema é retornado uma rejeição conforme a mensagem abaixo:
Informação
---------------------------
Documento: 10899/nfe
999 - Falha no processamento do WebService
---------------------------
Sendo assim o sistema irá permitir a exclusão ou o cancelamento da Nfe, porém a nota ainda não foi processada pela receita e poderá vir a ser autorizada ocorrendo assim casos de nota canceladas no sistema e autorizadas receita.
Por isso a orientação de somente cancelar ou excluir quando realmente o serviço da Receita estiver correto e a situação normalizada.
Para isso verificar no site da Receita a disponibilidade do serviço: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx?versao=2.00&tipoConteudo=Skeuqr8PQBY=