Mudanças entre as edições de "Consultor's lento após utilizar o Gerenciador Financeiro"
Linha 7: | Linha 7: | ||
'''<big><big>2 – Instrução/Orientações</big></big>'''<br /> | '''<big><big>2 – Instrução/Orientações</big></big>'''<br /> | ||
− | Alguns clientes estão relatando que o Consultor's fica lento após utilizar o Gerenciador Financeiro de alguns bancos. Em testes | + | Alguns clientes estão relatando que o Consultor's fica lento após utilizar o Gerenciador Financeiro de alguns bancos. Em testes realizados, verificamos que isso ocore quando os programas (??\progress) estão compartilhados em Servidores Linux (SAMBA). |
<br> | <br> | ||
Ao utilizar o Gerenciador o processo GbpSv.exe fica monitorando tudo o que está sendo utilizado pelo computador, deixando o Consultor's lento. | Ao utilizar o Gerenciador o processo GbpSv.exe fica monitorando tudo o que está sendo utilizado pelo computador, deixando o Consultor's lento. | ||
<br> | <br> | ||
− | + | Identificamos que o problema está na Versão do Java utilizado pelo computador, qual está desatualizado e por algum motivo não está otimizado para redes baseadas em Linux. | |
<br> | <br> | ||
Para resolver a situação deverá ser atualizado o Java do computador que acessa o Gerenciador Financeiro para a versão 8, Atualização 91. Após atualizar será necessário reiniciar o computador para as alterações terem efeito: | Para resolver a situação deverá ser atualizado o Java do computador que acessa o Gerenciador Financeiro para a versão 8, Atualização 91. Após atualizar será necessário reiniciar o computador para as alterações terem efeito: |
Edição das 11h42min de 4 de julho de 2016
1 - Objetivo
Informar aos clientes que utilizam o Gerenciador Financeiro (Banco do Brasil, Itaú, etc..), o motivo qual o Consultor's ficar lento após utilizar esse serviço.
2 – Instrução/Orientações
Alguns clientes estão relatando que o Consultor's fica lento após utilizar o Gerenciador Financeiro de alguns bancos. Em testes realizados, verificamos que isso ocore quando os programas (??\progress) estão compartilhados em Servidores Linux (SAMBA).
Ao utilizar o Gerenciador o processo GbpSv.exe fica monitorando tudo o que está sendo utilizado pelo computador, deixando o Consultor's lento.
Identificamos que o problema está na Versão do Java utilizado pelo computador, qual está desatualizado e por algum motivo não está otimizado para redes baseadas em Linux.
Para resolver a situação deverá ser atualizado o Java do computador que acessa o Gerenciador Financeiro para a versão 8, Atualização 91. Após atualizar será necessário reiniciar o computador para as alterações terem efeito:
Até a data de publicação dessa Wiki a versão 1.8.0_91 é a mais recente. O java pode ser baixado pelo site: http://www.java.com/pt_BR/