Mudanças entre as edições de "Consultor's lento após utilizar o Gerenciador Financeiro"
(Criou página com 'Categoria:Consultor's'''<big><big>1 - Objetivo</big></big>'''<br />Informar aos clientes que utilizam o Gerenciador Financeiro (Banco do Brasil, Itaú, etc..), o motivo do...') |
(Sem diferença)
|
Edição das 11h27min de 8 de junho de 2016
1 - Objetivo
Informar aos clientes que utilizam o Gerenciador Financeiro (Banco do Brasil, Itaú, etc..), o motivo do Consultor's ficar lento após utilizar esse serviço.
2 – Instrução/Orientações
Alguns clientes estão relatando que o Consultor's fica lento após utilizar o Gerenciador Financeiro de alguns bancos. Em testes identificamos que isso ocorre quando os programas (??\progress) estão compartilhadas em servidores Linux. Ao utilizar o Gerenciador o processo GbpSv.exe fica monitorando tudo o que está sendo utilizado pelo computador, deixando o Consultor's mais lento.
Com o auxílio dos clientes que possuíam essa situação foi identificado que o problema está no Java utilizado pelo computador, qual está desatualizado.
Para resolver a situação deverá ser atualizado o Java do computador que acessa o Gerenciador Financeiro para a versão 8, Atualização 91. Após atualizar será necessário reiniciar o computador para a atualização ter efeito:
