Visita Técnica

1 - Objetivo

Informar os usuários do sistema Consultor's sobre o Aplicativo de Visita Técnica.

2 - Instrução/Orientações

Foi desenvolvido um aplicativo para a plataforma Android e IOS para uso do técnico/mecânico registrar os dados de uma Ordem de Serviço gerada no sistema Consultor's. O usuário pode registrar os seguintes dados:
- Horário de Serviço: apontamento dos serviços executados fora da empresa.
- Deslocamento: registro do deslocamento inicial, final e identificação do veículo.
- Peças Utilizadas: o mecânico recebe todas as mercadorias requisitadas na ordem de serviço aonde é possível realizar a devolução dos itens que não foram utilizados.
- Geolocalização: coleta off-line do geoposicionamento do cliente e que será atualizado no sistema.

É possível também adicionar até 20 imagens por serviço a ser realizado e também anexar vídeos.

Estes dados quando integrados alimentam a ordem de serviço no sistema.

Obs: O aplicativo está disponível na loja Google Play ou App Store e ser utilizado em dispositivos com resolução superior a 6 polegadas.

O aplicativo possui uma tela onde são carregadas todas as ordens de serviço designadas ao técnico/mecânico, ao clicar em uma ordem serão listados os deslocamentos marcados para a ordem de serviço selecionada e também os apontamentos para a ordem de serviço.



Para que sejam carregados as ordens de serviço do técnico/mecânico é necessário realizar algumas configurações, na tela principal existe um botão de configurações que abrirá uma tela onde deverá ser informado o usuário do sistema atrelado ao mecanico e sua senha no sistema Consultor's. Também é necessário informar o código da empresa para realizar a busca da URL onde está configurado o server que expõe o ERP na nuvem.



Após salvo as configurações o usuário deverá clicar no botão atualizar localizado no menu superior direito assim carregando as ordens de serviço na tela.

É possível selecionar uma ordem de serviço o usuário poderá informar o deslocamento realizado pelo técnico/mecânico, marcando o tipo de deslocamento se é "Saída Concessionária" ou "Saída do Cliente", informando também a placa do veículo, a data/hora/km de saída e data/hora/km de chegada.



Após também é possível informar os apontamentos do técnico/mecânico. Nos apontamentos é necessário informar para qual tarefa é o apontamento criado e também uma data/hora início/hora fim.



A seguir uma imagem que demostra o local onde é possível tirar fotos dos serviços realizados

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Para maiores informações contate a CGI.