Aplicativo Assistência técnica

1 - Objetivo
O aplicativo de assistência técnica tem por objetivo auxiliar o técnico no detalhamento das informações da assistência técnica.

No app é possível verificar todas as informações sobre do atendimento ao técnico, possibilitando identificar os problemas, causas, soluções definidas a esse atendimento e com a possibilidade de fotos e videos sobre o atendimento e enviando ao ERP consultor's todas as informações já definidas evitando retrabalho de digitação da informação garantindo que as informações definidas pelo técnico na visita sejam respeitadas.

2 - Instrução/Orientações

Este aplictativo deverá ser baixado na Play Storeou App Store. Após a instalação, você deverá realizar as configurações de acesso ao sistema ERP Consultor's.

2.1 - Inserção das Informações

O histórico dos canhotos pode ser alimentados pelos caminhoneiro quando eles realizam as entregas,selecionando o tipo do documento e tirando a foto dos canhotos. Esse processo etá integrado onli-ne com o ERP atualizando automaticamente no sistema.

Canhotos online

Para acessar os serviços do aplicativo canhotos online, devesse clicar no botão de configuração acima, no lado direito da tela onde deverá ser informado o usuário do sistema atrelado ao motorista e sua senha no sistema Consultor's. Também é necessário informar o código da empresa para realizar a busca da URL onde está configurado o server que expõe o ERP na nuvem.

Após informado o usuário ao sistema pode-se selecionar o tipo de documento.

Depois de selecionado o tipo de documento devesse informar o número e a série.

Após informado o número e a série devesse informar qual canhoto queira-se tirar-se a foto, para a validação dos documentos.