Alerta Para Auditoria de Situações Críticas
1-Objetivo
Orientar os usuários do sistema Consultor’s referente ao processo de Alerta para auditoria de situação críticas no sistema através do envio de e-mail.Para cada liberação de situação de exceção que exige autorizadores, o sistema dispara alertas para pessoa chave para o monitoramento, o responsável principal.Muito importante para a alta direção.Informações do alerta: Detalha os dados do bloqueio, a justificativa da liberação e quem foi o usuário que liberou o bloqueio.
2–Instrução/Orientações
Deverá ser configurado através do programa Ger006 – Parâmetros, no botão “E-mail Liberação” os emails para quem deverá ser notificado a cada liberação de situações que dependiam de autorizações de desbloqueio.Também nesta tela deverá estar configurado o endereço do servidor de e-mail e no cadastro da filial a configuração do e-mail, usuário e senha para envios de e-mails pelo sistema.
Ao executar as rotinas no sistema, e ocorrerem bloqueios pedindo liberação, ao ser autorizada a crítica gerada, conforme exemplo abaixo, será enviado e-mail aos responsáveis detalhando a liberação ocorrida.
Tela do bloqueio, solicitando autorização:
Email recebido após autorização do bloqueio: