Interno - nfe036d - Atualiza Chave NFe

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Edição feita às 10h23min de 14 de julho de 2021 por Skc (Discussão | contribs)

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1 - Objetivo

Orientar os usuários do sistema Consultor's a atualizar a Chave da NFe de um documento com a Rejeição: 613 - Rejeição: Código Numérico informado da Chave de Acesso difere do código Numérico da NF-e.

2 – Instrução/Orientações

A rejeição 613 ocorre, normalmente, quando o documento é emitido pelo sistema e por problemas de comunicação com a Sefaz, não retornando como Autorizado ou Rejeitado, mas a Sefaz acaba processando o documento.
O correto seria o usuário consultar a situação da NFe no fat009r antes de excluir, para garantir que não consta na base da Sefaz, isso evitará todo o processo de ajuste.
Quando o usuário exclui o documento e digita novamente, será gerando uma nova Chave da NFe, e caso essa nota esteja autorizada na Sefaz, irá retornar a Rejeição 613.

Acn003.jpg


Para corrigir é necessário consultar na Auditoria a chave que foi gerada na primeira vez e consultar na Sefaz se a chave é realmente referente aquela nota.

Acn001.jpg

Em seguida, pelo fat009r, Gerar e Validar a nota novamente (não transmitir), e rodar o nfe036d:

Acn002.jpg