Erro eSocial: Consulta não está ENCERRADA

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Edição feita às 15h44min de 10 de março de 2022 por Daz (Discussão | contribs)

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Objetivo

Orientar os usuários do Sistema AdmRH, em como proceder, quando for enviar o S-2220 e aparecer a seguinte mensagem: Consulta não ENCERRADA.


Conceito

Conforme citado acima, no decorrer da geração dos evento S-2220, eventualmente poderá ocorrer a seguinte mensagem:
Consultanencerrada.png

Como resolver?

1º Passo - Ao verificar a mensagem citada acima, o usuário deverá ir até o cadastro do Empregado, na aba "Medicina", bem como mostra a imagem abaixo:
Consultanencerrada1.png

2º Passo - Então deverá se direcionar até a aba "Consulta" e localizar a consulta médica que está indicando estar aberta:
Detalheconsulta.png
→ Neste caso, como diz a imagem acima, consulta do dia 14/02:
Consultanencerrada2.png

3º Passo - Ao localizar a consulta aberta, o usuário deverá encerrá-la, conforme mostra a imagem abaixo:
Consultanencerrada3.png

4º Passo - Feito isso, o usuário deverá retornar ao Painel do eSocial, localizar o evento, e enviá-lo através do "+" "Gera/Envia eSocial":
Consultanencerrada4.png

5º Passo - Por fim, efetivado o envio do S-2220:
Consultanencerrada5.png