Visita Técnica

1 - Objetivo

Informar os usuários do sistema Consultor's sobre o Aplicativo de Visita Técnica.

2 - Instrução/Orientações

Foi desenvolvido um aplicativo para a plataforma Android para realizar os apontamento e deslocamentos dos técnicos e/ou mecânicos nos serviços executados fora da empresa. Este processo preenche os apontamentos dos mecânicos para cada tarefa da ordem e serviço, também é possível identificar os deslocamentos dos técnicos/mecânicos informando o veículo, tipo de deslocamento, datas, horários, KM inicial e final. Estes dados são integrados no momento em que o técnico e/ou mecânico retorna a empresa, alimentando a ordem de serviço.

Obs: O aplicativo está disponível para a plataforma Android e poderá ser utilizado em tablets de 7" ou 10", com o sistema operacional a partir da versão 4.2 (Jelly Bean).

O aplicativo possui uma tela que é dividida em 3 partes, a principal a esquerda são carregadas todas as ordens de serviço designadas ao técnico/mecânico, na central são listados os deslocamentos marcados para a ordem de serviço selecionada e no lado direito são carregados os apontamentos para a ordem de serviço.

Para que sejam carregados as ordens de serviço do técnico/mecânico é necessário realizar algumas configurações, na tela principal existe um botão de configurações que abrirá uma tela onde deverá ser informado o técnico/mecânico e sua senha no sistema Consultor's. Também é necessário informar uma URL onde está configurado o server que expõe o ERP na nuvem.

Após salvo as configurações o usuário deverá clicar no botão atualizar localizado no menu superior direito assim carregando as ordens de serviço na tela.

Após é possível selecionar uma ordem de serviço o usuário poderá informar o deslocamento realizado pelo técnico/mecânico, marcando o tipo de deslocamento se é "Saída Concessionária" ou "Saída do Cliente", informando também a placa do veículo, a data/hora/km de saída e data/hora/km de chegada.

Após também é possível informar os apontamentos do técnico/mecânico. Nos apontamentos é necessário informar para qual tarefa é o apontamento criado e também uma data/hora início/hora fim.

A seguir uma imagem que demostra uma ordem de serviço completa pronta para ser enviada ao servidor de dados do Consultor's.