Situação do Cliente

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1 - Objetivo

Repassar aos usuários cadastro da Situação do Cliente e bloqueios que podem ser executados utilizando as mesmas. 



2 – Instrução/Orientações

  • Cadastro Situação Cliente

O cadastro da situação do cliente é feito através do programa ger031.

Tabelas de implantação – Departamento de Vendas – Clientes - Situação.


Ger030215.jpg

Ger031030215.jpg

Ao incluir você pode informar se essa situação terá bloqueio ou será apenas um aviso.
Para bloquear a continuidade de um processo como uma venda para o cliente, você deverá marcar a opção “Bloqueio” e no campo “Autorizador” informar quais são os usuários que permitem o desbloqueio.


Ger031d030215.jpg

  • Informar a situação no Cadastro do Cliente

Primeiro passo a acessar o programa de cadastro do cliente.
Contas a receber – Manutenções - Clientes


Ger1030215.jpg

No car035 selecionar o “Filtro”.


Ger035030215.jpg

No botão “Incluir” informar todas as situações que desejam.


Ger035dc030215.jpg

Após informar as situações no cliente.


Ger035d030215.jpg

Ao fazer um faturamento, se a situação do cliente tiver bloqueio e o usuário for autorizador, apenas irá aparecer uma mensagem:


Informacao030215.jpg

Ao fazer um faturamento, se a situação do cliente tiver bloqueio e o usuário não for autorizado, irá bloquear a continuidade do processo:


Senha030215.jpg