Alerta Para Auditoria de Situações Críticas

1-Objetivo
Orientar os usuários do sistema Consultor’s referente ao processo de Alerta para auditoria de situações críticas no sistema através do envio de e-mail.

Para cada liberação de situação de exceção que exige autorizadores, o sistema dispara alertas para pessoas chaves para o monitoramento, o responsável principal. Muito importante para a alta direção.

Informações do alerta: Detalha os dados do bloqueio, a justificativa da liberação e quem foi o usuário que liberou o bloqueio.

2–Instrução/Orientações
Deverá ser configurado através do programa Ger006 – Parâmetros, no botão “E-mail Liberação” os emails para quem deverá ser notificado a cada liberação de situações que dependiam de autorizações de desbloqueio.

Também nesta tela deverá estar configurado o endereço do servidor de e-mail e no cadastro da filial a configuração do e-mail, usuário e senha para envios de e-mails pelo sistema.





Ao executar as rotinas no sistema, e ocorrerem bloqueios pedindo liberação, ao ser autorizada a crítica gerada, conforme exemplo abaixo, será enviado e-mail aos responsáveis detalhando a liberação ocorrida.

Tela do bloqueio, solicitando autorização:


Email recebido após autorização do bloqueio: