Instrução - Venda Perdida
1- Objetivo
Orientar aos clientes como realizar a inclusão de Vendas Perdidas nas mercadorias e emissão do Relatório.
2– Instrução/Orientações
A venda pedida pode ser registrada no est013 - Mercadoria, selecione a mercadoria que deseja registrar e em seguida clique no botão Movimento e depois o botão Perdida, conforme a imagem abaixo:
Se for a primeira vez que acessar essa tela é necessário incluir os Motivos de ter perdido a venda, clicar no botão Motivos:
Na tela de inclusão dos motivos, informar o código e uma descrição para o Motivo, em seguida clicar me Incluir. É possível incluir quantos desejar.
Se for necessário Excluir, clicar em um dos motivos e em seguida no botão Excluir.
Com todos os motivos criados, só incluir o a venda perdida:
Na inclusão, informar o código da Filial, do Cliente, Data da Perda, o Código da Situação, o Motivo a Quantidade perdida e o Vendedor que perdeu a venda. Todos os campos que são obrigatórios estão na imagem abaixo:
Dessa forma todas as vendas perdidas serão listadas na mercadoria, na imagem abaixo, foram perdidas duas vendas, uma dia 17/10/2017 com quantidade 5 e outra 20/10/2017 com quantidade 1:
A venda perdida também pode ser cadastrada pelo est023 - Consulta Ágil da Mercadoria, digitando a mercadoria e clicando no botão C. Perdida conforme abaixo:
Depois de informar as vendas perdidas, pode ser emitido o relatório que está localizado no módulo Estoque -> Movimentos -> Relatórios -> Análises -> Venda Perdida -> Vendas Perdidas:
Informar os filtros que deseja analisar:
No relatório serão listadas todas as vendas para cada mercadoria, com base no filtro utilizado:
Na Consulta Ágil (est023d), é possível configurar para lançar Venda Perdida automaticamente para certos usuários, para realizar a configuração acesse o Filtro da Consulta Ágil e clique no botão Usuários - Venda Perdida Automática:
Informar os usuários:
Quando o usuário sair da consulta do est023d, ou consultar outro código, automaticamente será solicitado para lançar o motivo da venda perdida: