Interno - nfe036d - Atualiza Chave NFe
1 - Objetivo
Orientar os usuários do sistema Consultor's a atualizar a Chave da NFe de um documento com a Rejeição: 613 - Rejeição: Código Numérico informado da Chave de Acesso difere do código Numérico da NF-e.
2 – Instrução/Orientações
A rejeição 613 ocorre, normalmente, quando o documento é emitido pelo sistema e por problemas de comunicação com a Sefaz, não retornando como Autorizado ou Rejeitado, mas a Sefaz acaba processando o documento.
O correto seria o usuário consultar a situação da NFe no fat009r antes de excluir, para garantir que não consta na base da Sefaz, isso evitará todo o processo de ajuste.
Quando o usuário exclui o documento e digita novamente, será gerando uma nova Chave da NFe, e caso essa nota esteja autorizada na Sefaz, irá retornar a Rejeição 613.
Inclusive na mensagem de rejeição a Sefaz retorna qual é a Chave que está Autorizada lá na base de dados deles:
Para corrigir é necessário consultar na Auditoria a chave que foi gerada na primeira ou a chave que retornou na Consulta Situação da NFe do nfe009r, e conferir na Sefaz se a chave é realmente referente a nota em questão.
Em seguida, pelo fat009r, Gerar e Validar a nota novamente (não transmitir), e rodar o nfe036d:
Retornar para o fat009r e consultar a Situação da NFe, deverá retornar como Autorizado: