Ofi258d - Importa Ordem de Serviço - SAP

0. Alterações Importantes

- 02.02.2021:
Alteramos o programa de integração para que ao realizar uma segunda integração e nesta OT houver uma exclusão de item no SalesForce, é necessário que primeiramente aconteça a devolução no sistema. Dessa forma o sistema ajusta o estoque do item e na integração os itens devolvidos devem ser gravados como "Não Aplicar na OS".

1. Objetivo

Repassar aos usuários do sistema, orientações sobre o funcionamento da importação de uma Ordem de Trabalho do SalesForce para o sistema Consultor's, ao importar a ordem o sistema transformará este em Ordem de Serviço no sistema de Oficina.

2. Descrição do Processo
Deve ser executado o programa ofi258d, ou acessá-lo pelo ofi001 - Ordem de Serviço botão Importa Stara/SAP.



3. Operação do Sistema
Primeiramente deve ser acessado o botão Parâmetros para definir quais as mercadorias de serviço que poderão gerar requisição no sistema, quando informado no aplicativo SalesForce.

Caso as mercadorias não sejam encontradas, devem cadastradas como tipo serviço e na estrutura também de serviço (em situação de dúvidas consulte o TI ou responsável fiscal da empresa).



Após configuradas as mercadorias clicar no botão Confirmar.
Próxima configuração é no botão Configuração Serviço, onde será parametrizado o ambiente da empresa - Produção ou Teste.